Verkoper
Als verkoper in onze fietsenzaak ben jij hét gezicht van de winkel. Jij verwelkomt klanten met een glimlach en helpt hen bij het vinden van de perfecte fiets – of dat nu een stadsfiets, e-bike of sportieve fiets is. Met jouw enthousiasme en productkennis geef je eerlijk en passend advies, zodat iedere klant tevreden én met het juiste product de deur uitgaat.
Naast verkoop zorg je ervoor dat de winkel er altijd tiptop uitziet. Je houdt de showroom netjes, vult accessoires aan en zorgt dat fietsen er aantrekkelijk gepresenteerd bij staan. Ook handel je vragen en kleine serviceverzoeken soepel af en werk je nauw samen met de werkplaats om klanten optimaal te helpen.
Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een klant met het uitzoeken van een nieuwe e-bike, de andere keer adviseer je over handige accessoires of maak je een praatje met een vaste klant. Jij zorgt voor een fijne winkelervaring waar klanten graag voor terugkomen.
Monteur
Als fietsmonteur ben jij de stille kracht achter elke soepele rit. Jij zorgt ervoor dat iedere fiets die de werkplaats verlaat in topconditie is. Of het nu gaat om een snelle reparatie, een uitgebreide onderhoudsbeurt of het rijklaar maken van een splinternieuwe e-bike – jij draait er je hand niet voor om.
Met jouw technische kennis stel je snel diagnoses en los je problemen vakkundig op. Je werkt aan verschillende soorten fietsen, van stadsfietsen tot sportieve modellen en moderne e-bikes. Daarnaast denk je mee met klanten en collega’s en geef je waar nodig advies over onderhoud en gebruik.
Je houdt je werkplek netjes en overzichtelijk en werkt nauw samen met het verkoopteam om klanten de beste service te bieden. Geen dag is hetzelfde: van het vervangen van een band tot het finetunen van een elektrische aandrijving – jij zorgt ervoor dat elke klant weer veilig en tevreden op pad kan.
Servicebaliemedewerker
Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van onze fietsenzaak en hét gezicht voor onze klanten. Jij zorgt voor een warm welkom, luistert goed naar de wensen en helpt klanten snel en vriendelijk op weg – of het nu gaat om een reparatie, een vraag of advies.
Je neemt fietsen aan voor onderhoud, maakt duidelijke werkorders en zorgt dat alles soepel wordt doorgezet naar de werkplaats. Tussendoor beantwoord je telefoontjes, plan je afspraken in en houd je klanten op de hoogte van de status van hun fiets. Dankzij jouw overzicht en communicatie loopt alles op rolletjes.
Daarnaast ondersteun je in de winkel waar nodig, denk je mee met klanten en zorg je voor een nette en georganiseerde balie. Jij houdt het hoofd koel in drukke momenten en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat.
Van een snelle vraag aan de balie tot het coördineren van meerdere reparaties tegelijk – jij bent de spil tussen klant, winkel en werkplaats.