Werkplaats
Moet ik altijd een afspraak maken voor de werkplaats?
Ja, wij verzoeken u vriendelijk om altijd een afspraak te maken met onze werkplaats. (tenzij anders aangegeven)
Klik hier om direct een afspraak in te plannen
Heeft u een afspraak ingepland, maar deze wilt u verplaatsen/annuleren?
Uw afspraak wijzigen of annuleren is mogelijk en eenvoudig te realiseren via de bevestiging die naar uw mailadres is verstuurd bij het inplannen.
De link om te wijzigen of annuleren vind u onderaan de bevestingsmail van uw afspraak.
U kunt uw merk fiets niet selecteren voor onderhoud/reparatie?
Wij voeren alleen onderhoud/reparatie uit aan fietsen waarvan wij dealer zijn.
Wanneer wij geen dealer zijn van uw merk, dan voeren wij helaas geen onderhoud/reparatie uit aan uw fiets.
Wat zijn de voorwaarden voor een leenfiets?
Voorwaarden leenfiets
Ondergetekende verklaart hierbij een leenfiets in ontvangst te hebben genomen van Knop Tweewielers en gaat akkoord met onderstaande voorwaarden:
- Gebruik van de leenfiets
- De leenfiets wordt tijdelijk ter beschikking gesteld als service van Knop Tweewielers.
- De fiets mag uitsluitend gebruikt worden door de persoon aan wie deze is uitgeleend.
- De fiets mag niet worden doorverhuurd of aan derden worden uitgeleend.
- Verzekering en aansprakelijkheid
- De leenfiets is niet verzekerd tegen diefstal of schade.
- Bij diefstal van een elektrische fiets wordt een schadevergoeding van €1.000,- in rekening gebracht.
- Bij diefstal van een gewone fiets wordt een schadevergoeding van €300,- in rekening gebracht.
- De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het altijd op slot zetten van de fiets.
- Schade en defecten
- Eventuele schade of defecten die door onzorgvuldig gebruik of een ongeval zijn ontstaan, worden volledig op de gebruiker verhaald.
- Kleine slijtage door normaal gebruik (zoals lekke band of kettingslijtage) wordt niet doorberekend.
- De gebruiker dient defecten direct te melden aan Knop Tweewielers.
- Verlies van sleutels of accessoires
- Bij verlies van de fietssleutel wordt €15,- in rekening gebracht.
- Bij verlies van een acculader (indien meegegeven) wordt de prijs van het betreffende model in rekening gebracht.
- Overige bepalingen
- Knop Tweewielers is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel ontstaan tijdens het gebruik van de leenfiets.
- Door ondertekening op de sleutelkaart verklaart de gebruiker deze voorwaarden hiermee akkoord te gaan.