Wij zijn gesloten van D.V. zaterdag 27 april t/m vrijdag 3 mei.

Bestelde fietsen worden vanaf dinsdag 7 mei verzonden.





Winkeltas 0

Garantie bij verzending

 
Indien u een fiets via de website heeft besteld en bij u thuis laat bezorgen, heeft u gewoon recht op de gebruikelijke garantie die Knop Tweewielers aanbiedt.
 
Als een garantie geval zich voordat dan lossen we dit (indien er sprake is van garantie) kosteloos voor u op.
Alleen verwachten wij wel van uw dat u dan met de fiets bij ons loskomt, zodat wij het probleem voor u kunnen oplossen. (eventueel transportkosten/huurkosten zijn voor uw eigen rekening)
 
Uw kunt ook aanspraak maken op uw garantie bij een aangesloten dealer. 
De dealer zal het onderdeel (indien er sprake is van garantie) voor garantie vervangen, maar is hierin vrij om zijn arbeidskosten te berekenen. Deze arbeidskosten zijn voor uw eigen rekening.
 
Als er andere kosten worden gerekend, die naar uw mening niet terecht zijn, vragen wij u om vooraf contact met ons op te nemen.
Mocht u er niet uitkomen met uw plaatselijke dealer, dan vragen wij u om contact met ons op te nemen, zodat wij samen met u de beste oplossing kunnen vinden.